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  1. 1.      Ordinazione dei prodotti

Le ordinazioni possono essere acettate tramite:

1.Il nostro e-shop, semplicemente effettuando l’ordine nel nostro e-shop;

2. E-mail, il cui indirizzo è disponibile nella sezione “Contatti”:https://www.verkter.com/it/contacts.html

 3. Telefono, il cui numero è disponibile nella sezione “Contatti”: https://www.verkter.com/it/contacts.html

Quando si ordinano i prodotti in uno di questi modi, ci impegniamo a consegnare la merce entro il tempo specificato sulla scheda del prodotto.

  1. 2.      Prezzi

I prezzi sono in euro. Il prezzo include l'imposta sul valore aggiunto legale del 22% al momento dell'ordine. 

- Se nella conferma dell'ordine è indicato un prezzo più alto, il cliente ha il diritto di rifiutare l'acquisto.

- Se il prezzo di acquisto nel negozio online è cambiato dopo la conferma d'ordine, il cliente paga il prezzo indicato nella conferma d'ordine.

3. Termini di pagamento

Disponiamo di 2 possibilità di pagamento: tramite il sistema e-banking o con bonifico bancario. Iniziamo ad elaborare l'ordine solo quando riceviamo la conferma dalla banca. Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario e non si effettua il pagamento nello stesso giorno, è possibile che la data di consegna prevista (che è stata identificata nella conferma d'ordine) non sia la stessa. Pertanto, vi chiediamo gentilmente di effettuare il pagamento il prima possibile.

4. Condizioni della consegna

Ogni articolo è contrassegnato con una data di consegna in giorni lavorativi.

- Il tempo di consegna totale dell'ordine è determinato dall'articolo più recente dell'ordine.

- La consegna dei prodotti che non abbiamo in magazzino può richiedere più tempo.

- La merce viene consegnata da una società di consegna approvata dal venditore.

- La merce viene consegnata all'indirizzo prestabilito del cliente dove è possibile avvicinarsi con la vettura.

- Tutte le merci, nonostante il loro peso e le loro quantità, saranno consegnate in tutta Italia e negli altri paesi europei. Per maggiori informazioni sulle condizioni di consegna, consultare la pagina Spedizioni.

-Tutti i pacchi sono imballati separatamente all'interno di una scatola aggiuntiva per garantire la massima sicurezza dei prodotti. Per maggiori informazioni sulle modalità di consegna, visitare la paginahttps://www.verkter.com/it/delivery.html

 

5. Diritto di restituzione su ordini e acquisti

Avete il diritto di restituire l'articolo entro 30 giorni dopo aver spiegato per iscritto i motivi della restituzione. Il periodo decorre dal giorno in cui il prodotto è stato ricevuto.

- Le spese di restituzione sono a nostro carico nei seguenti casi:

  • La descrizione del prodotto non soddisfa le specifiche attuali
  • I prodotti sono arrivati danneggiati, o il prodotto è difettoso, o non avete servizi di garanzia nella vostra regione. Per maggiori dettagli, visitare il sito https://www.verkter.com/it/returns.html

- L'articolo non può essere restituito se è stato utilizzato. Il venditore pagherà il corriere per la restituzione dell'articolo.

6. La garanzia sarà applicata se:

- il prodotto è difettoso, il venditore si impegna a sostituire l'articolo. Verkter.com ha il diritto di riparare il prodotto o di sostituirlo con un altro prodotto a sua esclusiva discrezione. 

- c'è stata una consegna tardiva oltre il periodo concordato, il cliente può richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o annullare l'ordine.

La durata delle garanzie è indicata in mesi dalla data della fattura. Troverete maggiori informazioni sulla garanzia nella sezione "Garanzia".

7. Protezione dei dati

Rispettiamo la vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali, per questo abbiamo fornito una spiegazione dettagliata di come raccogliamo e per quali scopi utilizziamo i vostri dati. Garantiamo un trattamento equo e trasparente dei vostri dati personali. Tutte le informazioni dettagliate si trovano alla voce di menu "Informativa sulla Privacy”.

8. Clausole finali e giurisdizione

La legge della Repubblica Lituana. Se una disposizione delle presenti condizioni generali diventa inefficace, le altre disposizioni rimarranno pienamente in vigore.